近來有民眾接獲聲稱「台ㄊㄤˊ生醫」的行銷電話，並以寄送免費試用品之名，一併寄送正品與繳款單給消費者，強迫買單。台糖鄭重聲明，僅會於合法通路販售產品，籲請民眾提高警覺，認清商標資訊，避免落入消費陷阱。

台糖接獲民眾舉報稱有名為「台醣生醫科技」，手法採電話行銷或網路一頁式廣告，因與該公司音同字相近，若稍有不察，很容易誤以為是國營事業的台糖而鬆懈防備。

台糖強調，該公司以糖立業，75年來所有商標皆是米字部的「糖」，對外簡稱「台糖公司」，且公司皆透過合法通路販售正品，包裝設有防偽標籤，明確標示各項資訊，更不會以寄送試用品，夾帶正品，類似強迫消費者拆包裝視同購入的手法，讓民眾消費誤觸而購買。

台糖公司已經蒐證，並由法務部門找律師研究此種企圖以同音之名混淆視聽的手法，有無違反商標法或消保法等相關法規。台糖提醒，現今市場推銷方式多元且花俏，尤其網路購物興盛後，即便是合格通路仍可能夾雜一頁式廣告，已經有不少消費糾紛案例可考。台糖籲請民眾提高警覺，認清商標，民眾如有疑慮可向公司消費者信箱(tsc01@taisugar.com.tw)或0800-026-168服務專線洽詢，以避免誤入消費陷阱。