經濟部商業司連續三年推動商業服務業英語友善店家改造計畫，已協助超過200家餐飲、零售業者導入雙語，今年因應疫情宅經濟，更協助多家餐飲業將外送平台上的菜單改為雙語，吸引外籍顧客點單，拓展客源也提升店家形象。

商業司目前並已收錄超過4,500筆商品或菜色的英語、日語或韓語譯名，全部公開在「雙語商業資源入口網」(http://bilingualshop.cdri.org.tw/)，業者可利用平台搜尋自家商品或菜色雙語翻譯。

此外,，網站也提供咖啡廳、火鍋店、餐桌服務、通訊零售、文創商品零售、伴手禮零售、糕點零售、書籍零售、背包零售、服飾零售等10大情境等實用接待英語，以及如何將英語資訊加入外送平台及google商家資訊的教學影片，幫大家無痛升級雙語商店。

經濟部商業司並鼓勵民眾在10月25日起至11月14日期間，可前往新北淡水、臺中大甲、嘉義太保、臺東鐵花村的英語友善商家，體驗「英語即時通 消費好輕鬆」，且至指定店家Google留下評論，即可享有店家提供的好康促銷優惠。此外，透過網路轉貼分享雙語商業資源入口網上的國際網紅分享英語友善商家的影片，還可參加抽獎，人人都有機會獲得智慧腕表、自行車等大獎。