為響應節能減碳政策，台水公司除推行多年的E-mail電子帳單，為了讓不使用電子郵件的用戶也能加入無紙化行列，台水公司從明(110)年1月起，實施「代繳用戶簡訊帳單服務」，民眾可至台水公司網路e櫃台/E帳單申辦/簡訊帳單或掃描QRcode申請簡訊帳單，經手機OTP認證後即申請成功，帳單自當期或下期起，即以簡訊發送，不再寄送紙本帳單，用戶即可享每期水費減免3元優惠至111年12月底。

台水公司表示，為讓用戶體驗簡訊帳單的便利性，12/21-12/25針對代繳用戶主動發送簡訊帳單推廣訊息，用戶收到推廣簡訊時，可開啟網址點擊「同意申請簡訊帳單」，下期起帳單即以簡訊發送至手機，不再寄送紙本帳單。

若有疑問可由簡訊網址「https://www.water.gov.tw」來辨識或洽24小時免費客服專線1910詢問。