經濟部統計處今(7)日公布最新統計指出，百貨公司營業額自7月起轉呈正成長，主因國內疫情趨緩，加上政府推出各項振興方案，以及邊境管制推升國人在台消費動能，使7至10月營業額較去年同期成長11.5%，1至10月營業額表現亦優於美、日、韓。

統計處進一步說明，近年百貨公司各季銷售占比觀察，以10-12月為營收高峰，主因週年慶優惠促銷，加以年底耶誕節、跨年等活動催化買氣，其次則落在第2季，受惠母親節檔期挹注。但今年受疫情衝擊，百貨公司第2季受創最深，營收758億元，年減10.6%，第3季在政府振興方案帶動下，營收回升至858億元(年增9.7%)，表現高於第1、2季。

此外，2020年肺炎疫情嚴重也衝擊全球零售業，致各國百貨公司1-10月營收均呈衰退，其中美國年減17.0%，日本年減28.1%，南韓年減9.7%，我國僅年減0.8%，減幅較美、日、韓為低。

統計處表示，今年因爆發肺炎疫情，降低民眾外出頻率，消費管道由實體商店漸轉移至網路，部分百貨業者因應疫情積極發展數位服務，推出線上APP購物、宅配服務、餐飲外送等措施。觀察今年前3季有提供網路銷售管道之百貨公司總營收年減2.7%，相較僅提供實體通路之百貨公司營收年減5.8%，明顯受到疫情之衝擊較小。

此外，就2019年百貨公司銷售商品結構觀察，以「衣著及服飾配件」(占36.2%)居冠，其次為「餐飲服務」占17.6%，較上年增加1.6個百分點，排名由前一年的第3，躍居第2，主因各大百貨業者積極引進知名或創意餐飲進駐，希望利用餐飲集客效應帶動購物消費，「家庭器具」(占16.6%)及「藥品及化粧清潔用品」(占11.9%)則分居第3、4。