量販店面臨價格競爭及電商搶食市場經營困境

統計處今(25)日公布量販店營收數據，量販連鎖業者近10年營業表現均呈正成長，而在持續深耕社區客層、拓展版圖、積極經營網購平台及改善整體配送效益和購物流程帶動下，預期今年營收更可望突破2,000億元，再創高峰。

統計處表示，結合批發與倉儲的零售式量販店引進台灣發展近30年，營業額自96年1,372億元一路穩定成長至105年1,913億元，平均成長率為3.7%。

不過，觀察綜合商品零售業中，量販店營業額比重，由96年16.8%降至105年之15.9%，而超級市場占比則由13.6%升至16.4%。統計處針對量販店經營實況進行調查顯示，量販店近年面臨市場變化挑戰，主要經營困境包括價格競爭激烈、毛利偏低、消費需求多變及電商搶食市場等因素。

面對市場價格競爭及電商搶食市場大餅的挑戰，量販店業者持續深耕社區擴展版圖，建立高CP值自有品牌搶市，並採行異業結盟模式等方法來應戰；藉由提升差異化服務品質、提供顧客更新穎、舒適的消費體驗等來拉抬業績，使企業穩健成長。

另外根據統計，至今年4月為止，全台量販店已增至156家，10年來總共增加了42家，其中家樂福近年深入社區，持續擴展便利購中小型店，現總門市97間，10年內成長1倍；其次大潤發24間、愛買吉安16間，成長幅度不高；相比之下，好市多現有13間，10年內擴增8間，成長率高達1.6倍，居量販店成長之冠。

統計處進一步指出，零售式量販店主要以「大面積、萬種商品、多種服務、一次滿足」為經營訴求，且多布點於都會區，據統計處調查，近八成量販店都集中在六都，其中以台中市占19.7%最多，其次依序為新北市18.9%、高雄市12.9%、台北市12.1%、桃園市8.3%及台南市7.6%。