商業司司長李鎂(左三)出席「智慧商業2019歲末發表」活動

經濟部商業司今 (27) 日在臺大國際會議中心舉辦「智慧商業2019歲末發表」活動，透過現場設立的18個展攤，以實體展示展現今年度經濟部在智慧物流與智慧零售上的輔導成果。。

商業司司長李鎂表示，由於網路、數位化及智慧科技的問世，不管是交易、貨運、倉儲管理等等，產生了巨大的改變。有別於過去，現在透過手機可以收集數位優惠券及點數，並可直接核銷；買時尚商品，不用實際試穿試戴，利用AR科技就可以看到擬真的效果；包裹又多又重，無人車可以幫忙搬運；網上購買生鮮商品，有了節能蓄冷設備和監控技術，品質有保證。這些智慧創新運用資訊，都在會場呈現給與會來賓。

現場技術展示的還有透過導航或跟隨著前方目標快速移動的多模式自走車，串接Google Map的物流士助理平台，讓司機輕輕鬆鬆找到配送點及時完成交貨。此外，國際物流業者透過整合大數據資訊的管理平台，也不用再逐一查詢船期航班和貨況了；而利用手機連上溫度感測資訊平台，冷藏冷凍品的配送動態也變得更透明。

在零售消費部分，寶島眼鏡導入AR互動科技，讓消費者體驗隱形眼鏡虛擬試戴服務；遠東巨城購物中心則分享AR及數位看板互動行銷服務，提供消費者線上結合線下的購物服務；來自高雄的大魯閣賽道樂園，展出如何將票券數位化及雲端化，透過數據分析優化廣宣。

另外，在物流服務部分，特地邀請台灣冠庭展示如何透過與新加坡郵政的物流服務合作，協助臺灣供應商打造樣品行銷模式，進軍東南亞市場；因應生鮮電商的興起，華宥導入人工智慧配送路線規劃技術，利用蓄冷設備打造節能的到貨服務；而成功拓展英國通路的漢典食品，此次則展出冷凍調理食品跨國商物流服務。