電商產業進入戰國時代，與網紅、直播主合作或經營粉絲團的社群行銷，展現強勁的導購能量，成為兵家必爭的商機，為了讓國內廠商了解全球「社群電商」發展情況，經濟部商業司今(18)日舉辦「2020跨境電商趨勢論壇」，吸引超過500位產學研人士報名出席。

商業司指出，武漢肺炎疫情在中國各地持續延燒，全球受到波及的國家也越來越多，導致很多人減少外出，也對國內交通旅遊、飯店餐飲、百貨購物等實體店面的消費造成比較大的衝擊，但一方面因為民生用品的日常需要，讓許多民眾改用網路購物。

商業司表示，跨境電商」是近年熱門的新興國際貿易型態，也是臺灣企業可以嘗試的新通路，跨境電商發展快速，營銷模式、創新策略也不斷推陳出新，例如運用Facebook、Instagram、LINE等社群媒體進行商品銷售的「社群電商」來勢洶洶，消費者已開始習慣在社群上直接進行採購，

今天跨境電商趨勢論壇邀請聖洋科技cacaFly分享「海外社群經營」實戰心法、愛卡拉iKala分享跨境AI新商務發展模式，也針對最近熱門的「網紅分銷」、「社交裂變」與「內容行銷」等主題，邀請BizBox Vietnam、星業科技IsheEra、TeSA電商聯誼會、跨境豐收、樂利數位Jollywiz、好物飛行Hawooo、GDT跨境電商全方位整合等7家長期耕耘海外市場的業者，進行實戰案例討論如何有效控制成本創造高流量並帶動業績成長。

經濟部表示，未來將持續協助臺灣企業進軍跨境電商市場，有意拓展海外市場、發展跨境電商的業者，可以多加善用「跨境電商服務網」，了解更多國際電商市場情資與電商新訊。