自來水管含鉛引發外界對飲用水的疑慮，台水公司表示，水公司及各地方政府環保機關都有定期對供水系統抽驗水質，確認國內飲用水質均符合標準。但為使民眾更安心，台水公司將於一週內派員拜訪其轄區的6,651戶鉛管用戶說明汰換施工期程，並逐戶進行水質檢測。

截至今年9月底止，全台3.6萬鉛管用戶中，隸屬台水供水區域的有6,651戶，主要分布位置為苗栗市500戶、宜蘭縣5,934戶及花蓮市217戶，台水公司均已列管進行改善，並預計於明年底前全數更換完成
 

台水公司強調，各地方政府環保機關都有定期對供水系統抽驗水質，水公司自101年起也針對用戶端水質進行抽驗達2,318件，檢驗結果都符合飲用水水質標準，也未發現含鉛量過量情形。
 

但為讓民眾更安心，台水公司已擬定計畫將於一週內派員拜訪各鉛管用戶，說明預定施工期程，請用戶配合辦理外線含鉛水管汰換作業，同時台水公司也將針對鉛管用戶的水質進行逐戶檢測。民眾如有用水問題也可向台水公司客服專線1910洽詢。